快遞包裹來了，人臨時走開了，咋辦？別急，現(xiàn)在有智能包裹柜可替你“收貨”。3月6日中午，記者在南昌工程學院看到了我省已投入使用的首批智能包裹柜。
事實上，不僅僅是郵政部門在“嘗鮮”智能包裹柜。在省城一小區(qū)，已有一家快遞公司安裝了智能包裹柜，但尚未投入使用。有業(yè)內(nèi)人士分析，智能包裹柜有利于幫助快遞公司降低投遞成本，解決客戶、快遞員雙方時間難以協(xié)調(diào)的問題，但短期內(nèi)還難以大規(guī)模推廣。
南昌工程學院學生在使用智能包裹柜。
首批智能包裹柜亮相省城一高校
近日，江西首批郵政智能包裹柜在南昌工程學院安裝并投入使用。
記者從江西省郵政公司南昌市分公司獲悉，智能包裹柜集自助寄件和自助取件功能于一體，可全天候為學生提供服務，具備安全防護能力，在無人監(jiān)管的情況下能保障用戶包裹安全。據(jù)介紹，當包裹放到智能包裹柜后，收件人會立刻收到一條取件通知短信，短信中有快遞單號和取件密碼。根據(jù)屏幕提示輸入手機號和取件密碼后，智能包裹柜立刻打開格口。另一種更簡單的取件方式是點擊短信中的二維碼輕輕一掃，無需任何輸入即可完成取件。
“使用智能包裹柜節(jié)省了用戶等待時間，大幅提高了投遞效率。智能包裹柜還具有支付功能，對于貨到付款的快件，用戶可以使用銀聯(lián)卡付費。”江西省郵政公司南昌市分公司相關人員介紹。
智能包裹柜外形是一個黃綠相間的大鐵柜，酷似超市的自助存包柜。江西省郵政公司南昌市分公司受訪工作人員告訴記者，公司還可根據(jù)業(yè)務量，靈活增加智能包裹柜的數(shù)量。
省城有望再投放19個智能包裹柜
“以往，快遞人員很可能通過上門送件，掌握收件人家庭信息；還有人冒充投遞人員騙開門，不排除入室搶劫的可能。”多名受訪的學子稱，有了智能包裹機，在填寫收件人地址時，可以不填寫，這樣一來，較好地保護了收件人的隱私。
江西省郵政公司南昌市分公司受訪工作人員還告訴記者，今年，公司還將在省城投放19個智能包裹柜，投放地點主要分布在高校、寫字樓、大型社區(qū)。
多家快遞企業(yè)“嘗鮮”
不僅是郵政部門在試點使用智能包裹柜，記者發(fā)現(xiàn)順豐快遞公司也在推出類似業(yè)務。
在省城紅谷灘新區(qū)濱江豪園小區(qū)，一臺柜式智能包裹柜擺在物業(yè)管理處門口。濱江豪園物業(yè)管理處一名負責人告訴記者，這是順豐快遞公司運來的，目前還沒有運行，但可能不久就會投入使用。據(jù)了解，截至目前，中國郵政、順豐、申通、圓通、韻達、中通、京東等快遞企業(yè)均開始嘗試使用智能包裹柜，并且已經(jīng)得到國家郵政局的認可，成為解決包裹投遞“最后一公里”問題的有效途徑。
業(yè)內(nèi)人士認為，智能包裹柜短期內(nèi)難以大規(guī)模推廣。一家快遞企業(yè)負責人說，迄今為止，不少消費者還是停留在等快遞的觀念。另外，添置智能包裹柜需要投入大量資金，還有待進一步跟進。更重要的是，由于消費者沒有當著快遞員的面驗收包裹，接收包裹后若出現(xiàn)問題，很難分清責任。（江南都市報 記者馮訓太）
