新型“智能包裹柜”
打通快遞“最后一公里”
快遞員在“智能包裹柜”上輸入快遞信息

近年來,隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,物流業(yè)也加快發(fā)展。近日,細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),在自己居住的小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了一組組類似超市寄存柜一樣的柜子,部分柜體上貼有“智能包裹柜”字樣。
這個(gè)新型的“智能包裹柜”是否能夠真正解決快遞“最后一公里”問題,做到既安全又快捷的投遞呢?記者于近日進(jìn)行了走訪調(diào)查。
市民從等快遞變成取快遞
“您的快遞已成功投遞于小區(qū)院內(nèi)傳達(dá)室對(duì)面的智能包裹柜內(nèi),請(qǐng)憑驗(yàn)證碼:660034和收件人手機(jī)后4位號(hào)碼領(lǐng)取快遞。”市民張女士一邊向記者展示她所接收到的取件信息,一邊在“智能包裹柜”上輸入號(hào)碼,順利取走了自己的快遞。
走訪中,記者看到,此類“智能包裹柜”類似于超市儲(chǔ)物柜,大體呈灰色,柜體上印有各類標(biāo)示,柜體也建有遮雨棚,并且在遮雨棚左右上方分別裝有監(jiān)控?cái)z像頭,柜體中央也安裝有一部智能電腦,觸摸屏上可以輸入手機(jī)號(hào)、快遞單號(hào)和驗(yàn)證碼等信息。
快遞員效率安全兩不誤
魏師傅是我市某快遞公司投遞員,他每天投遞件數(shù)200余件,投遞里程近百公里。“我每天送兩百多個(gè)件,其中有30個(gè)以上都不能第一時(shí)間送達(dá)收件人手中,以前對(duì)于不能及時(shí)送達(dá)的快件,有些交給小區(qū)物業(yè)代收,有些放在小區(qū)門口商店內(nèi)的快件代收點(diǎn),或者和收件人商議好投遞時(shí)間后再進(jìn)行二次投遞。”魏師傅無奈的對(duì)記者說道:“雖然快遞都送到了,但是難免會(huì)出現(xiàn)代收后的快件丟失和破損等情況,自從有了‘智能包裹柜’基本不會(huì)發(fā)生這類現(xiàn)象,只要消費(fèi)者在收件地址處填寫清楚投遞至某小區(qū)‘智能包裹柜’或送達(dá)后不能由收件人及時(shí)簽收的快遞,我們都會(huì)將其放進(jìn)‘智能包裹柜’內(nèi),消費(fèi)者只要下班后過來取走就可以。這樣不僅保障了快件的安全,同時(shí)也大大提升了我們投遞員的工作效率。”
位于我市酒泉路某小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“這個(gè)‘智能包裹柜’寄存快遞安全快捷,小區(qū)內(nèi)很多業(yè)主都在使用,‘智能包裹柜’的安裝使我們物業(yè)與業(yè)主之間產(chǎn)生矛盾的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低點(diǎn),同時(shí)也緩解了物業(yè)人員的工作壓力。”
“智能包裹柜”還需大范圍設(shè)立
走訪中記者發(fā)現(xiàn),此類新型“智能包裹柜”在大多數(shù)新建小區(qū)內(nèi)較為普及,部分老舊小區(qū)尚未安裝,即使安裝有“智能包裹柜”的老舊小區(qū)也是同一街道內(nèi)多小區(qū)同用一柜。
家住卷煙廠附近的馬先生對(duì)記者說道:“我們這個(gè)小巷子里有一個(gè)‘智能包裹柜’而且利用率還挺高,巷子里總共十幾棟樓,有時(shí)候遇到快件投遞高峰期時(shí),‘智能包裹柜’就會(huì)出現(xiàn)一柜難求的尷尬境地。出現(xiàn)這種情況,我們不得不給快遞員說好話,讓他們晚些時(shí)候再幫我投遞一次。也不知道‘智能包裹柜’屬于哪個(gè)部門管理,應(yīng)該讓他們?yōu)槲覀冞@種老舊小區(qū)多安裝幾個(gè)。”
“我上午到這來送快件遇到包裹柜全滿的情況,下午又來了一次還是全滿,這不傍晚又來了,終于把快件放在了包裹柜內(nèi)。”某快遞公司業(yè)務(wù)員小張無奈的對(duì)記者說道:“這個(gè)小區(qū)算是一個(gè)大型小區(qū),能夠容納近千名住戶,但是小區(qū)內(nèi)只有一個(gè)包裹柜,我們快遞員每天盡早過來?yè)尮褡?,來遲了的話肯定會(huì)遇到箱柜全滿的情況,這樣一來我們就白跑了。真希望小區(qū)物業(yè)或者是有關(guān)部門能夠?yàn)樾^(qū)內(nèi)多加裝幾個(gè)柜子,方便業(yè)主的同時(shí),也能方便我們投遞員。”